Diese Nutzungsbedingungen regeln den rechtlichen Rahmen der Benutzung des von TestCustomer angebotenen Service „Kundenbewertungen und Testberichte“ (dem „CRR-Service“) durch Sie (nachfolgend „Nutzer“). Im Falle eines Widerspruchs zwischen sonstigen Nutzungsbedingungen von TestCustomer (z. B. der allgemeinen Bedingungen für die Nutzung der Website) und diesen Nutzungsbedingungen gelten diese Nutzungsbedingungen für den CRR-Service vorrangig.
TestCustomer stellt lediglich die technischen Rahmenbedingungen für die Abgabe von Bewertungen und das Einstellen von Testberichten (nachfolgend insgesamt „Inhalte“) durch den Nutzer zur Verfügung. Der Nutzer selbst ist und bleibt für alle von ihm eingestellten Inhalte allein verantwortlich.
Durch Einreichen von Inhalten bei TestCustomer gewährleistet der Nutzer Folgendes:
Der Nutzer wird TestCustomer von allen Ansprüchen und Forderungen Dritter vollumfänglich (inklusive der notwendigen Kosten der Rechtsverfolgung) freistellen, welche aus der Nichteinhaltung der vorstehenden Gewährleistungen resultieren, es sei denn, der Nutzer hat diese nicht zu vertreten. Ferner wird der Nutzer TestCustomer sämtlichen aus der Pflichtverletzung resultierenden Eigenschaden ersetzen.
An den vom Nutzer eingestellten Inhalten gewährt der Nutzer TestCustomer ein nicht-ausschließliches, im Übrigen aber umfassendes, unwiderrufliches, örtlich und inhaltlich unbeschränktes, unbefristetes und frei übertragbares unentgeltliches Recht, sämtliche Inhalte in jeder möglichen Art zu nutzen und zu verwerten. Dieses Nutzungs- und Verwertungsrecht erstreckt sich auf sämtliche bekannten und unbekannten Nutzungsarten und umfasst neben dem Recht der Vervielfältigung sowie Verbreitung in jedem beliebigen Medium insbesondere auch das Recht der Überlassung an Dritte, das Recht der Bearbeitung und Änderung der Inhalte und das Recht zur Herstellung abgeleiteter Arbeiten – auch durch Dritte – inklusive Nutzung und Vervielfältigung der dabei jeweils entstehenden Ergebnisse sowie deren entsprechende Verbreitung. Die Rechtseinräumung erfolgt im Zeitpunkt der Entstehung des jeweiligen Arbeitsergebnisses.
TestCustomer behält sich das Recht vor, sämtliche Inhalte auf der Website von TestCustomer zurückzuweisen, zu ändern, zu kürzen oder zu löschen, die TestCustomer nach billigem Ermessen für nicht vereinbar mit den in diesen Nutzungsbedingungen niedergelegten Richtlinien für Inhalte oder einer anderen Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen hält. TestCustomer übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Nutzer über TestCustomer die Möglichkeit erhält, von ihm eingereichte Inhalte zu bearbeiten oder zu löschen. Testberichte und schriftliche Kommentare werden normalerweise innerhalb von zwei bis vier Arbeitstagen gepostet.
Die vom Nutzer im Zusammenhang mit den Inhalten an TestCustomer übergebene E-Mail-Adresse benutzt TestCustomer lediglich zur Erbringung des CRR-Service, also um den Nutzer über den Status der Inhalte des Nutzers zu informieren oder um sonst mit dem Nutzer in Kontakt zu treten, soweit dies die Erbringung des Dienstes erfordert. Gemäß § 13 Abs. 1 des Telemediengesetzes informiert TestCustomer darüber, dass die Verarbeitung der E-Mail-Adresse des Nutzers durch den Dienstleister von TestCustomer Bazaarvoice Inc., 3900 N. Capital of Texas Highway, Suite 300, Austin, Texas 78746, U.S.A. in den Vereinigten Staaten von Amerika erfolgt. TestCustomer und Bazaarvoice halten die einschlägigen Datenschutzgesetze, insbesondere die Regelungen für den Datenexport, strikt ein.
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